Contact Us

Haben Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen, einen Hinweis auf eine Änderung bei einem der vorgestellten Casinos oder schlicht ein Anliegen, das Sie mit uns teilen möchten? Wir freuen uns über jede Nachricht und melden uns so schnell wie möglich zurück.

So erreichen Sie uns

Der einfachste Weg, uns zu kontaktieren, ist eine E-Mail an [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Bei einem hohen Nachrichtenaufkommen kann es gelegentlich etwas länger dauern – wir bitten dafür um Verständnis.

Wofür wir gerne ansprechbar sind

• Inhaltliche Fragen: Sie haben Unklarheiten zu einer unserer Casino-Bewertungen oder zu den aufgeführten Bonusbedingungen? Schreiben Sie uns – wir prüfen und klären das gerne.
• Veraltete Informationen: Online Casinos ändern ihre Angebote, Auszahlungslimits oder Zahlungsmethoden regelmäßig. Falls Ihnen etwas auffällt, das nicht mehr aktuell ist, helfen uns solche Hinweise dabei, unsere Inhalte auf dem neuesten Stand zu halten.
• Allgemeines Feedback: Was gefällt Ihnen an unserer Seite? Was könnte besser sein? Konstruktive Rückmeldungen nehmen wir ernst und fließen direkt in die Weiterentwicklung unserer Bewertungsmethodik ein.
• Presseanfragen und Kooperationen: Journalistinnen, Journalisten oder Partneranfragen richten Sie bitte ebenfalls per E-Mail an uns.

Was wir nicht leisten können

Bitte beachten Sie, dass wir eine unabhängige Vergleichs- und Bewertungsseite sind. Wir haben keinen Zugriff auf Casino-Konten, können keine Auszahlungen veranlassen oder beschleunigen und sind nicht in der Lage, Kundendienst-Anfragen an die Casinos in Ihrem Namen weiterzuleiten. Für solche Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an den Support des jeweiligen Anbieters.

Verantwortungsvolles Spielen

Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Schwierigkeiten im Zusammenhang mit Glücksspielen hat, ist unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen ein guter erster Anlaufpunkt. Dort finden Sie Informationen zu Hilfsangeboten und Selbstschutzmaßnahmen.

Mehr über uns

Wenn Sie wissen möchten, wie wir Online Casinos bewerten, welche Kriterien wir anlegen und nach welchen Grundsätzen wir arbeiten, lesen Sie unsere Über-uns-Seite. Dort erläutern wir unsere Methodik transparent und nachvollziehbar.

Wir schätzen jede Rückmeldung – sie hilft uns, Online Casino zu einer verlässlichen Anlaufstelle für deutsche Spielerinnen und Spieler zu machen, die ein seriöses Online Casino ohne OASIS-Anbindung suchen. Schreiben Sie uns einfach unter [email protected].